System informatyczny MAGFA GMG zapewnia wsparcie w obsłudze procesów sprzedaży: przyjmowanie i potwierdzanie zamówień klientów, sprawdzanie limitów kredytowych i warunków handlowych klienta, a także weryfikację dostępności towarów.
Umożliwia automatyzację procesów przygotowania i wysyłki towarów.
Program CRM wspiera obliczanie indywidualnych cen Klientów oraz przyznawanie im rabatów i promocji cenowych lub rzeczowych (gratisów). Pozwala na częściową realizację zamówienia, kontrolując poprawność i kompletność wysyłki. W przypadku wad towaru system CRM umożliwia ewidencję zgłoszeń reklamacyjnych i serwisowych oraz nadzór nad ich realizacją.
System wspiera pracowników w osiągnięciu ich najważniejszych celów: wzrostu sprzedaży i rentowności oraz w zwiększeniu efektywności działań sprzedażowych. W systemie CRM zaimplementowaliśmy wszystkie najważniejsze funkcje wspierające pracowników sprzedaży w efektywnej pracy oraz moduł analizy danych sprzedażowych pomagający w podejmowaniu właściwych decyzji.
System daje możliwość szczegółowej analizy sprzedaży: wartości i rentowności w rozbiciu na poszczególne towary i grupy towarów, klientów i grupy klientów, oddziały, obszary oraz inne zdefiniowane parametry, daje obsługującym szansę na podejmowanie właściwych decyzji dotyczących zarówno kierunków strategicznych działań w sprzedaży jak i rozwiązywania bieżących problemów, tak by realizować założone plany sprzedaży.
Dokumenty sprzedaży
Program wyposażony jest w przyjazny interfejs rejestrowania, przeglądania i modyfikacji dokumentów sprzedaży. Umożliwia zdefiniowanie wielu rodzajów dokumentów . Podstawowe typy dokumentów obsługiwane przez moduł sprzedaży, to:
- paragon, faktura detaliczna (podlegające fiskalizacji)
- faktura sprzedaży, faktura pro-forma , rezerwacja towaru
- faktura eksportowa, wewnątrz-unijna dostawa towaru
- faktura zaliczkowa, faktura końcowa
- faktura złotówkowa, walutowa
- korekty (zwykłe i zbiorcze)
Zamówienia odbiorców
- rejestracja zamówień bieżących
- możliwość wprowadzania szablonów zamówień we oparciu o które następuje szybkie wprowadzanie danych
- kontrola zadłużenia z możliwością blokowania klienta
- kontrola ilości zamówionej w oparciu o limity
Zarządzanie cenami sprzedaży
Program umożliwia wprowadzenie i rejestrację wielu cenników sprzedaży. Każdy może mieć oznaczony termin obowiązywania, co pozwala na rejestrowanie i kształtowanie cen z wyprzedzeniem. W łatwy sposób umożliwia definiowanie cenników cząstkowych (np. dla klientów indywidualnych, kluczowych, grup klientów), czy też specjalnych cenników promocyjnych. Cenniki mogą być redagowane w złotówkach lub w walutach obcych. Cenniki w walutach obcych mogą być wykorzystywane także w sprzedaży krajowej. Możliwe są również promocje pakietowe uwarunkowane zakupem odpowiedniej ilości/wartości danego towaru
Realizacja sprzedaży
- możliwość wystawiania dowolnego dokumentu sprzedaży z „ręki”
- realizacja zamówień odbiorców za pomocą inteligentnych skanerów przy pomocy odczytu kodu kreskowego Ean13 /Ean128 z możliwością kompletowania towaru dla wielu odbiorców
- realizacja zamówień odbiorców za pomocą inteligentnych terminali wagowych – dotyczy zakładów produkcyjnych mięsno/wędliniarskich z możliwością podziału na asortyment
- wystawianie dowodów dostaw z możliwością zamiany na faktury zbiorcze lub pojedyncze
- wiele formatów wydrukowych faktur i dowodów dostaw
- weryfikacja rzetelności odbiorcy – aktualne zadłużenie, terminowość spłat należności - możliwość blokowania kontrahenta
- rozbudowany rejestr należności, struktura wiekowa, analizy
- obrót kasowy – dokumenty kasowe, raporty, kasy wielowalutowe
- wystawianie dokumentów przerzutów na własne placówki detaliczne / hurtowe
- rozbudowany system indywidualnych indeksów, Ean13 , Ean128 przypisanych do odbiorców , płatników ,grup odbiorców
- moduł przeliczników jm, przeliczniki globalne
Faktury zaliczkowe
Program umożliwia wystawianie faktur zaliczkowych z możliwością późniejszego wystawienia faktury sprzedaży pomniejszonej o kwotę zaliczki .
Fakturowanie cykliczne
W systemie MAGFA GMG można definiować zlecenia stałe/szablony w oparciu o które generujemy zbiorczo wg zadanych algorytmów faktury. Funkcjonalność ta może dotyczyć między innymi zakładów komunalnych.
Obrót zagraniczny
Moduł umożliwia prowadzenie handlu wewnątrz-unijnego oraz eksportu poprzez rejestrację dokumentów WDT oraz faktur eksportowych. Program wspomaga redagowanie dokumentów sprzedaży w walutach obcych oraz ich wydruk w języku angielskim, niemieckim, francuskim, rosyjskim, węgierskim. Jest możliwe prowadzenie nazw towarów w dowolnym, zdefiniowanym wcześniej języku.
Faktury elektroniczne – system EDI
Transfer faktur krajowych i zagranicznych w formacie EDI
Obsługa drukarek fiskalnych
Moduł daje możliwość współpracy z drukarkami fiskalnymi. Obsługuje najpopularniejsze drukarki dostępne na polskim rynku.
Obsługa drukarek fiskalnych
To moduł pozwalający na dokładne rozliczenie prowizji od sprzedaży. Umożliwia on generowanie zestawień rozliczeniowych na podstawie dokumentów sprzedaży, korekt i analizy należności. Każdy sprzedawca może mieć określoną własną tabelę prowizji zależną od wysokości marży lub obrotu.
Rozliczenia przedstawicieli handlowych
To moduł pozwalający na dokładne rozliczenie prowizji od sprzedaży. Umożliwia on generowanie zestawień rozliczeniowych na podstawie dokumentów sprzedaży, korekt i rozrachunków. Każdy sprzedawca może mieć określoną własną tabelę prowizji zależną od wysokości marży lub obrotu.
Zgłoszenie reklamacyjne / zwroty
Moduł umożliwia obsługę zwrotów z możliwością zdefiniowania przyczyny, określenie sposobu przyjęcia bądź utylizacji towaru oraz przeprowadzania analiz w przekroju odbiorca / towar